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保安员服务意识培训  保安服务人员基本服务意识培训教案    培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出优质的保安服务。   培训重点：七大服务意识    培训对象：所有从事物业管理的保安服务人员   培训教师：     课时安排：共60分钟    教学方法：讲授、案例分析   教课内容：        一、物业管理的性质：      物业管理既不是农业，也不是工业，而是*三产业。更具体说是“服务行业”。   职业的分类：    按产业----行业----职业分：    一产业：农、林、牧、渔、和水利业；   *二产业：工业和建筑业；    *三产：一、*二产业以外的流通业和服务业；