基本服务规则: 1、在客人活动场所禁止干私人事情。 2、上班前、工作中不允许喝酒,珠海保安公司,吃有刺激性气味的食物。 3、 工作时不扎堆闲聊。 4、 在客人活动场所不得跑步,坚持“说话轻,深圳安保公司,行走轻,西部保安公司,操作轻。” 5、 任何时候在客人活动场所禁止不雅行为。 6、 工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” 7、 笑容永驻脸上。 8、 保持服装整洁,仪表大方,保安公司,头脑清醒。
保安员服务意识培训 保安服务人员基本服务意识培训教案 培训目的:使保安人员树立良好的服务意识,从而在工作输出优质的保安服务。 培训重点:七大服务意识 培训对象:所有从事物业管理的保安服务人员 培训教师: 课时安排:共60分钟 教学方法:讲授、案例分析 教课内容: 一、物业管理的性质: 物业管理既不是农业,也不是工业,而是*三产业。更具体说是“服务行业”。 职业的分类: 按产业----行业----职业分: 一产业:农、林、牧、渔、和水利业; *二产业:工业和建筑业; *三产:一、*二产业以外的流通业和服务业;