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普通体能与专业体能

人的体能素质是以身体素质为基础，并结合知识、技能和智力而形成的身心统一的能力素养。保安员的体能素质是以从事保安工作人员的身体素质为基础，龙岗保安公司，结合保安专业知识、技能和智力而形成的身心统一的专业能力素养。

     保安员的体能素质是其整体素质的重要组成部分。要提高保安员的整体素质，西乡保安公司，必须抓好保安员的体能素质教育。体能素质教育与以往的体育相比有以下特点：

   （1）体能素质教育强调身体机能与知识、技能和智力的协调性；

   （2）以培养对象为主体，承认人的体能的差异性；

   （3）把体能素质的提高作为人的整体素质提高的系统工程来抓，在训练中注意对人的思维能力、组织能力、纪律观念、意志作风的培养与提高。

   保安员的体能素质分为普通体能素质与专业体能素质，龙岗保安公司，两者有联系又有区别，共同构成了保安员体能素质的整体。

（一）、服务不满意的计算公式：1：326   （26×10）+（10×33%×20）＝326    意思是：当一名顾客口头或书面投诉某一企业时（即对企业不满意），就会间接导致326人对该企业的不满意。     四、  保安人员基本服务标准：     “机智勇敢的保安员”、“热情周到的服务员”、“技术娴熟的消防员”的**统一体就是我们保安员的服务标准。